Confidentialité
Chez LampeProjecteurPro, nous respectons la vie privée de nos clients et des visiteurs de nos sites Web. Cette politique concerne la façon dont nous recueillons les informations, ce que nous en faisons et les contrôles dont vous disposez.
Votre Vie Privée
Nous prenons très au sérieux notre devoir de traiter vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, gérons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Nous pouvons modifier ce document de temps à autre pour refléter la dernière vision de ce que nous faisons de vos informations. Veuillez revenir fréquemment; vous pourrez voir si des modifications ont été apportées à la date de sa dernière mise à jour.
Reportez-vous aux sections ci-dessous pour plus de détails sur comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles:
Aller à:
Quelles données personnelles nous collectons et comment nous les utilisons
Intérêts légitimes
Partage de vos informations
Conservation de vos informations
Vos coordonnées sur le web
Quels sont vos droits?
Comment nous contacter
1. Quelles données personnelles nous collectons et comment nous les utilisons
Ce dont nous avons besoin
LampeProjecteurPro est ce que l'on appelle le "contrôleur" des données personnelles que vous nous fournissez. Nous collectons généralement des données personnelles de base vous concernant, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos coordonnées bancaires si vous avez un compte de trading chez nous.
Parfois, nous collectons d'autres informations vous concernant telles que vos intérêts. Nous serons très clairs avec vous que nous souhaitions collecter de telles informations, notre raison de collecter de telles informations, et nous ne le ferions qu'avec votre consentement et votre permission spécifiques.
Pourquoi nous en avons besoin
Nous collectons vos données personnelles dans le cadre d'activités spécifiques, telles que les mises à jour de produits, les demandes de newsletter, les demandes d'inscription ou d'adhésion, les achats de produits, les commentaires, les participations à des concours, les informations que vous fournissez dans des forums publics sur nos sites et applications.
Ces informations sont soit nécessaires pour répondre à votre demande, soit pour nous permettre de vous fournir un service plus personnalisé. Vous n'avez pas à divulguer ces informations pour naviguer sur nos sites. Cependant, si vous choisissez de ne pas divulguer les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services.
Notre marketing
Parfois, avec votre consentement, nous traiterons vos données personnelles pour vous fournir des informations sur notre travail ou nos activités que vous avez demandées ou que vous attendez.
À d'autres occasions, nous pouvons traiter des données personnelles lorsque nous en avons besoin pour exécuter un contrat (par exemple, si vous avez acheté quelque chose sur notre boutique en ligne) ou lorsque la loi ou d'autres réglementations nous y obligent.
LampeProjecteurPro traite également vos données lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire et lorsque ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits. Ces intérêts légitimes comprennent la fourniture d'informations sur nos services, produits, demandes de newsletter, commentaires, concours et autres activités et celles d'autres organisations soigneusement sélectionnées. Veuillez consulter la section "Intérêt légitime" pour plus d'informations.
Comment nous obtenons vos coordonnées
Nous conserverons également des informations sur vos coordonnées afin de pouvoir respecter vos préférences pour être contacté par nous.
Nous collectons vos informations personnelles de plusieurs manières:
Lorsque vous nous le fournissez directement.
Lorsque vous autorisez d'autres organisations à nous les partager (y compris Facebook ou Twitter).
Lorsque nous les collectons lorsque vous utilisez nos sites Web ou applications.
Lorsque vous l'avez donné à un tiers et que vous nous avez donné la permission de nous transmettre vos informations.
De sources accessibles au public (si possible) pour tenir vos informations à jour (par exemple, la base de données nationale sur les changements d'adresse du Bureau de Poste).
Nous combinons les informations provenant de ces sources avec les informations que vous nous fournissez directement.
De temps en temps, nous pouvons payer pour les coordonnées de personnes qui pourraient être intéressées à avoir de nos nouvelles à l'avenir. Avant d'acheter des informations de contact, nous vérifions toujours le libellé utilisé lors de la collecte initiale de vos informations, afin de nous assurer que nous ne contactons que les personnes qui ont activement manifesté un intérêt pour recevoir des informations de tiers.
Lorsque vous autorisez des organisations tierces à partager vos données, vous devez vérifier attentivement leurs politiques de confidentialité pour bien comprendre comment elles traiteront vos données.
Profils de construction des clients
LampeProjecteurPro peut utiliser des méthodes de profilage et de filtrage pour produire des communications pertinentes et offrir une meilleure expérience à nos clients. Le profilage peut nous aider à cibler plus efficacement nos ressources en ayant un aperçu des antécédents de nos clients et en nous aidant à établir des relations adaptées à leurs intérêts.
Pour ce faire, nous pouvons utiliser des sources externes de données supplémentaires pour augmenter et améliorer les informations que nous détenons à votre sujet. Cela peut inclure l'obtention de détails sur les changements d'adresse, de numéros de téléphone et d'autres coordonnées, des informations liées à vos intérêts et des données démographiques. Il peut également inclure des informations provenant de registres publics et d'autres sources accessibles au public telles que Companies House, des journaux et des magazines.
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées de l'une des manières énumérées ci-dessus ou si vous avez des questions à ce sujet, utilisez le formulaire de contact sur notre page "Contactez-nous".
Enfant
Si vous avez moins de 18 ans, veuillez vous assurer d'obtenir le consentement de votre parent/tuteur avant d'envoyer des informations personnelles à un site Web ou à Lampe Projecteur Pro.
Veuillez noter que nous ne commercialiserons ni n'accepterons sciemment de commandes de biens ou de services de personnes âgées de moins de 18 ans.
En tant que parent ou tuteur, nous vous encourageons à être au courant des activités auxquelles vos enfants participent, hors ligne et en ligne. Si vos enfants divulguent volontairement des informations, cela peut encourager les messages non sollicités. Nous vous suggérons de décourager votre enfant de fournir des informations sans votre consentement.
Autre chose?
Toutes les données personnelles que nous traitons sont traitées par notre personnel au Royaume-Uni, mais aux fins de l'hébergement et de la maintenance informatique, vos informations peuvent être situées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Cela se fera conformément aux directives émises par le Commissariat à l'information.
Si vous souhaitez modifier la façon dont vous entendez parler de nous ou si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de marketing direct, utilisez le formulaire de contact sur notre page "Contactez-nous" ou utilisez le lien de désabonnement au bas de nos communications de marketing par e-mail.
2. Intérêts légitimes
Nous avons un certain nombre de raisons légales qui signifient que nous pouvons utiliser (ou "traiter") vos informations personnelles. Une raison légitime est ce qu'on appelle des "intérêts légitimes". D'une manière générale, des intérêts légitimes signifient que nous pouvons traiter vos informations personnelles si:
Nous avons une raison authentique et légitime.
et
Nous ne portons atteinte à aucun de vos droits et intérêts.
Veuillez lire la déclaration d'intérêt légitime pour plus d'informations.
3. Partage de vos informations
Nous ne divulguons des informations à des tiers ou à des particuliers que lorsque la loi l'y oblige, à des fins de sécurité nationale, de fiscalité et d'enquêtes criminelles et ce qui suit:
Si vous avez accepté que nous puissions le faire.
Lorsque nous faisons appel à d'autres sociétés pour fournir des services en notre nom, par exemple pour traiter, expédier ou livrer des commandes, répondre aux questions des clients sur les produits ou services, envoyer du courrier et des e-mails, analyser, évaluer et profiler les clients, lorsque nous faisons appel à des auditeurs/conseillers ou traiter des paiements par carte de crédit/débit.
À nos filiales (c'est-à-dire les sociétés détenues par KickTek Ltd).
Si nous recevons une plainte concernant tout contenu que vous avez publié ou transmis vers ou depuis l'un de nos sites, pour faire respecter ou appliquer nos Conditions générales ou si nous pensons que nous devons le faire pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Lampeprojecteurpro, de nos sites Web ou de nos visiteurs et à d'autres fins légales.
Si nous fusionnons avec une autre organisation pour former une nouvelle entité, les informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.
Nous pouvons divulguer des statistiques globales sur les visiteurs, les soutiens, les clients et les ventes de notre site pour décrire nos services et nos opérations à des partenaires potentiels, des annonceurs et d'autres tiers réputés et à d'autres fins légales, mais ces statistiques n'incluront aucune information d'identification personnelle.
Si nous organisons un événement en partenariat avec d'autres organisations nommées, vos coordonnées peuvent devoir être partagées. Nous verrons très clairement ce qu'il adviendra de vos données lors de votre inscription.
De plus, nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos informations personnelles à d'autres organisations.
4. Conservation de vos informations
Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire à chaque utilisation.
Si vous nous demandez de ne plus avoir de contact avec vous, nous conserverons certaines informations de base afin d'éviter de vous envoyer du matériel indésirable à l'avenir et de nous assurer que nous ne dupliquons pas accidentellement des informations.
5. Vos coordonnées sur le web: Notre Politique en matière de cookies
Notre politique en matière de cookies peut être lue ici.
6. Quels sont vos droits?
Une nouvelle loi sur la protection des données, entrée en vigueur en mai 2018, confère à chacun un certain nombre de droits très importants. Ce sont:
Transparence sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles (droit d'être informé).
Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet, qui vous seront fournies dans un délai d'un mois (droit d'accès).
Mettre à jour ou modifier les informations que nous détenons à votre sujet si elles sont erronées (droit de rectification).
Demandez-nous de cesser d'utiliser vos informations (droit de restreindre le traitement).
Demandez-nous de supprimer vos informations personnelles de nos dossiers (droit à l'oubli).
Vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing (droit d'opposition).
Obtenir et réutiliser vos données personnelles à vos propres fins (droit à la portabilité des données).
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